Doprava a platba za zboží
Naším hlavním cílem je spokojený zákazník, a proto se snažíme expedovat objednané zboží v co nejkratších možných termínech, zpravidla pak do 48 h po obdržení objednávky. Zboží v hodnotě nad Kč 3.000,- odesíláme po celé České republice zdarma. Pro doručení zboží k zákazníkovi využíváme přepravní služby PPL a TopTrans, které patří mezi nejvýznamnější přepravce na českém trhu a disponují bohatými zkušenostmi v této oblasti.
Způsoby dopravy zboží
Přepravní služby PPL a TopTrans jsou společnosti, které objednané zboží přivezou do 24 h v rámci pracovních dnů až k Vám domů! Pokud Vás přepravce nezastihne na uvedené adrese, domluví s Vámi náhradní termín a čas předání zboží. Pokud nejste v pracovních hodinách na uvedené adrese, doporučujeme uvádět adresu do zaměstnání nebo k sousedům apod. Po odeslání zboží obdržíte e-mail (uveďte v objednávce) se jménem přepravce (PPL nebo TopTrans) a číslem balíčku. Přesnější informace o zásilce můžete sledovat on-line na stránkách přepravce. Stačí zadat číslo balíčku do příslušné kolonky.
Doručenou zásilku od přepravní služby si vždy pozorně prohlédněte. Pokud vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte ji převzít. V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem či kurýrem. Pokud bude jevit známky poškození, okamžitě ji reklamujte. Převezmete-li zásilku, která je poškozená, přepravce později reklamaci již neuzná.
Způsoby platby zboží
Osobní odběr
Osobní odběr je možný na adrese společnosti Elko Valenta, Vysokomýtská 1800, Choceň, na obchodním oddělení v přízemí budovy, a to v pracovní dny od 7:00 do 15:30 h. Při osobním odběru upřednostňujeme platbu v hotovosti. Do objednávky doporučujeme uvést kontaktní údaje (e-mail nebo číslo telefonu), abychom Vás mohli informovat o možnosti vyzvednutí zboží.
Doprava zdarma
Objednáte-li si u nás zboží za více jak Kč 3.000,- dopravíme Vám ho po celé České republice ZDARMA.
Termíny doručení
Zboží expedujeme zpravidla do 48 h v rámci pracovních dnů po obdržení objednávky.
| Způsob platby | Kč | |
|---|---|---|
| při převzetí zboží dobírkou | 150 |
zaplatíte řidiči v hotovosti při předání zboží |
| platba předem převodem na účet č. ú. 1325285379/0800 (Česká spořitelna a.s.) | 100 |
jako variabilní symbol uveďte číslo, které obdržíte při potvrzení objednávky |
| platba kartou online | 100 |